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쿠팡의 로켓와우 회원은 다양한 혜택을 누리며 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 하지만 제품을 구매한 후에 만족하지 못하거나 다른 제품으로 교환하고 싶을 때는 어떻게 해야 할까요?
반품 가능 기간
쿠팡 로켓와우 회원은 제품 수령일로부터 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 이 기간을 넘어서는 경우에는 반품이 불가능합니다.
반품 요청 방법
반품을 원하는 경우에는 마이쿠팡 페이지에서 "반품 신청"을 클릭하여 신청할 수 있습니다. 이때, 제품의 상태가 미사용 상태이어야 하며, 제품의 포장 상태도 원래의 상태와 동일해야 합니다.
반품비
쿠팡 로켓와우 회원은 반품비가 무료입니다. 즉, 제품 반품에 따른 추가 비용은 없습니다.
반품 처리
제품 반품이 완료된 후에는 쿠팡에서 제품 검수를 실시합니다. 이때, 제품의 상태가 올바르게 유지되었는지 확인한 후에 구매자에게 반품 처리 결과를 안내합니다.
결론
쿠팡 로켓와우 회원은 다양한 혜택을 누리면서도 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 반품이 필요한 경우에도 간편하게 신청할 수 있으며, 반품비가 무료이므로 추가적인 비용 부담도 없습니다.